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2018
07

如何用ping命令來檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)問題?

ping命令可以說是網(wǎng)絡(luò)管理中最常用的一個(gè)命令行工具了,利用ping可以非常迅速的診斷出網(wǎng)絡(luò)問題。今天,我就來教大家如何用ping來檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)問題。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)緩慢,上不了網(wǎng)時(shí),請(qǐng)按如下步驟來執(zhí)行ping命令:

1. ping內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)

首先要先ping內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)地址,確保內(nèi)網(wǎng)是暢通的。如下圖:

ping2.png

內(nèi)網(wǎng)的丟包率應(yīng)該為0,有線ping值一般在1ms以內(nèi),無線ping值1ms-20ms之間。如果存在丟包或者ping值很高,那么問題就在內(nèi)網(wǎng)。需要排查內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)線、環(huán)路、交換機(jī)等設(shè)備問題。

2. ping公網(wǎng)IP

內(nèi)網(wǎng)沒問題時(shí),我們需要再ping下公網(wǎng)的IP地址,從而檢測(cè)公網(wǎng)是否通暢。如下圖,114.114.114.114是一個(gè)常用的DNS服務(wù)器,由于114在公網(wǎng)上,ping值會(huì)比內(nèi)網(wǎng)高一些,一般在1ms-50ms之間。

ping3.png

114能ping通且ping值正常無丟包,說明外網(wǎng)正常,否則外網(wǎng)異常,需要排查路由器和wan口線路問題。

3. ping公網(wǎng)域名

如果外網(wǎng)可以ping通,但是仍然上不了網(wǎng),那一般就是dns的問題了。通過ping域名就可以判斷。如圖:

ping4.png

正常情況下,可以通過域名解析出IP地址。如果解析不出IP,那說明DNS有問題。如果解析正確,但是仍然不能打開網(wǎng)站,那就是瀏覽器的原因了。


4. WFilter的網(wǎng)絡(luò)健康度檢測(cè)插件

在WFilter的“插件管理“中,有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)健康度檢測(cè)插件,可以自動(dòng)進(jìn)行ping、arp、tracert等檢測(cè),從而一鍵檢測(cè)出絕大部分的網(wǎng)絡(luò)問題。

201804111523419419722061.png

網(wǎng)絡(luò)問題的診斷需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)和清晰的邏輯判斷,有好工具要會(huì)用才行哦。


如何用ping來診斷網(wǎng)絡(luò)問題的視頻教程

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